Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna vi får

Vad är takterassen?

Takterrasen har en 30m lång och 4,5m hög klättervägg. Hela väggen är under ett tak så att du kan klättra även om det regnar. Förutom bouldering, har terrassen solstolar så att du kan vila eller njuta av utsikten. Vi brukar även grilla veganska hamburgare på sommarkvällarna!

Erbjuder ni klippkort (flera entréer)?

Ja! Klippkort finns tillgängliga i vår App.

Kan barn under 12 år också klättra?

Barn under 12 år får endast klättra under uppsikt av en ansvarig vuxen. Är det flera barn får en klättra åt gången. 
Om barnet inte har en egen mobil kan ni gå genom entrén tillsammans och swisha 89 kr vid skouthyrningen. 
Barn som är 12 år eller äldre behöver ett eget BLX-konto i sin mobil. Ni får alla säkerhetsregler vid registreringen i appen. 
Under eftermiddagar har vi i regelfall personal i klättergymmet som gärna hjälper er med mer information och tips.
Du kan även boka en introduktion eller anmäla ditt barn till Climbing Academy (8-17 år).

Kan jag klättra på BLX med Bruce eller Swiftr?

Ja, alla som har Bruce eller Swiftr kan klättra hos BLX utan extra kostnader! Bara skanna qr-koden som är vid dörren med din Bruce/Swiftr-app.

Är det möjligt att boka takterassen för privata/företagsevenemang?

Absolut! Skicka bara ett mail till contact@blx.rocks och skriv vem, när och vad för evenemang.

Varför behöver jag appen för att klättra på BLX?

Alla som vill klättra på BLX behöver använda vår App (Tillgänglig i App Store och Google Play Store). Detta är nödvändigt av säkerhetskäl (vi måste veta vem som klättrar hos oss för att försäkra att alla har läst säkerhetsreglerna). Men det är också det enklaste sättet för dig att börja klättra, betala och ta dig in / ut. Det funkar även när gymmet är obemannat så att du kan klättra tidigt på morgonen eller sent på kvällen!

Finns det en koppling till SATS och Padel?

Vi delar entrén och omklädningsrummen med SATS Padel och du passerar padelbanorna för att komma till klätterområdena.

Jag har problem med att registrera mig på BLX-appen – vad ska jag göra?

Tråkigt att höra! Var god skicka ett mail till membership@blx.rocks och förklara problemet -vänligen lägg till mer information du har tillgänglig (t.ex. vilken mobiltelefon du använder, i vilket steg problemet dök upp, skärmdumpar på problemet). Vi kommer försöka hjälpa dig så snart som möjligt. Skriv också ditt mobilnummer så att vi kan kontakta dig direkt om det behövs.

Jag har inte ett svenskt personnummer – kan jag klättra på BLX?

Ja, det funkar! När du registrerar dig i appen, fyll i ett 10-siffrigt nummer i fältet ”personnummer”. Du kommer då att få ett felmeddelande och kan därefter välja ”I don’t have a personnummer” för att mata in dina personliga detaljer manuellt.

Jag köpte ett medlemskap genom appen men kostnaden har inte dragits från mitt bankkonto – är något fel?

Det är lugnt! I vissa fall kan det ta upp till 2 veckor innan kostnaden dras från bankkontot.

Har ni en butik (för kläder och utrustning)?

Vi säljer fantastiska utvalda kläder, skor och krita från Houdini, Redchili och Petzl. För ett bredare utbud rekommenderar vi att besöka våran sponsor Naturkompaniet där du kan hitta fler produkter. De erbjuder även ett startpaket (skor and krita) med 10% rabatt för BLX-kunder.

Maila oss gärna på contact@blx.rocks om du fortfarande undrar över något!

Ladda ner BLX-appen och kom igång!